Política De Reembolsos
💰 POLÍTICA DE REEMBOLSOS –
IMPULSO
En IMPULSO trabajamos para brindarte la mejor experiencia de compra dentro de Argentina. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos, devoluciones e intercambios.
🔁 Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 30 días corridos desde la fecha de compra.
Si han pasado más de 30 días, no podremos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución:
- El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.
- Debe conservar su embalaje original .
- Se debe presentar comprobante de compra .
⚠️ Importante: No enviar el producto sin antes contactarnos.
🚫 Productos no retornables
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Productos perecederos (alimentos, etc.)
- Productos íntimos o de uso personal
- Materiales peligrosos o inflamables
- Tarjetas de regalo
- Productos digitales o descargables
- Algunos artículos de salud y cuidado personal.
⚠️ Reembolsos parciales (si corresponde)
En ciertos casos, se podrán otorgar reembolsos parciales:
Productos con signos evidentes de uso
- Productos que no se encontrarán en su estado original
- Artículos dañados o con piezas faltantes por causas ajenas a nosotros
- Devoluciones realizadas fuera del plazo establecido
💰 Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto:
- Te enviaremos un correo confirmando la recepción.
- Se notificará si el reembolso fue aprobado o rechazado .
Si es aprobado:
- Se realizará el reembolso al mismo medio de pago utilizado .
- El proceso puede retrasarse algunos días dependiendo de la entidad bancaria.
⏳ Reembolsos tardíos o no recibidos
Si aún no recibes tu reembolso:
- Verifica nuevamente tu cuenta bancaria.
- Contactá a tu tarjeta o banco (puede haber demoras).
Si después de esto sigues sin novedades, escribinos a:
📧 indumentariadeportivas113@gmail.com
🔄 Cambios (si corresponde)
Solo realizamos cambios en caso de productos defectuosos o dañados .
Si necesitás un cambio por el mismo artículo, escribinos a:
📧 indumentariadeportivas113@gmail.com
Te indicaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
🎁 Regalos
Si el producto fue comprado como regalo y enviado directamente a usted:
- Podrás recibir un crédito por el valor del producto una vez aprobada la devolución.
⚖️ Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con la normativa vigente en Argentina, podrá solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto , sin necesidad de justificar el motivo.